Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En vedofalgenalio nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.
1. Responsable del Tratamiento
vedofalgenalio, con domicilio en C. del Doctor Figarola, 16, 08291 Ripollet, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en contact@vedofalgenalio.com o llamando al +34684629508.
Como plataforma educativa dedicada a la formación financiera, procesamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional para consultas personalizadas)
- Fecha de nacimiento (para verificar edad legal)
- País y provincia de residencia
Datos de Uso de la Plataforma
- Progreso en los módulos educativos
- Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
- Tiempo dedicado a cada sección de aprendizaje
- Preferencias de contenido y áreas de interés financiero
- Historial de consultas y participación en foros
Información Técnica
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Sistema operativo
- Páginas visitadas dentro de la plataforma
- Fecha y hora de acceso
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para estos propósitos específicos:
Prestación de Servicios Educativos: Gestionamos tu cuenta, proporcionamos acceso a contenidos formativos, evaluamos tu progreso y personalizamos tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades e intereses.
- Comunicaciones educativas sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y recordatorios de actividades pendientes
- Soporte técnico y atención al estudiante para resolver dudas o problemas
- Mejora continua de nuestros programas formativos mediante análisis de uso y feedback
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables en España
- Prevención de fraude y protección de la seguridad de la plataforma
- Investigación y desarrollo de nuevos contenidos educativos adaptados a necesidades reales
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten significativamente sin intervención humana.
4. Base Legal del Tratamiento
Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución del Contrato
El tratamiento de tus datos es necesario para proporcionarte los servicios educativos que has contratado. Sin esta información no podríamos gestionar tu acceso a los cursos ni hacer seguimiento de tu progreso formativo.
Consentimiento
Para comunicaciones comerciales sobre nuevos programas o servicios complementarios, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Interés Legítimo
Mejoramos nuestra plataforma y desarrollamos contenidos más efectivos mediante el análisis de patrones de uso agregados, siempre respetando tu privacidad.
5. Compartir Información con Terceros
vedofalgenalio no vende ni alquila tu información personal. Compartimos datos únicamente en estas situaciones específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar la plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla:
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Plataformas de correo electrónico y comunicaciones
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Herramientas de análisis web y mejora de experiencia de usuario
- Servicios de atención al cliente y soporte técnico
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información si la ley española lo requiere, como respuesta a órdenes judiciales o solicitudes de autoridades competentes.
Colaboradores Educativos
En algunos casos colaboramos con instituciones financieras o educativas para ofrecer contenido especializado. Compartimos únicamente información agregada y anonimizada, nunca datos personales identificables sin tu consentimiento previo.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación del país de destino
- Mecanismos de cumplimiento verificables según normativa europea
Garantizamos que cualquier transferencia internacional mantiene el mismo nivel de protección que establece la legislación española y europea.
7. Tus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación española y el RGPD, tienes varios derechos sobre tu información personal:
Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los usamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es inexacto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata accediendo a tu perfil o contactándonos directamente.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines que la recopilamos, retires tu consentimiento, o si consideras que el tratamiento es ilícito. Conservaremos únicamente los datos necesarios para cumplir obligaciones legales.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
En determinadas circunstancias puedes solicitar que restrinjamos el uso de tu información mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular. Evaluaremos tu solicitud y, salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos, cesaremos el tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contact@vedofalgenalio.com identificándote adecuadamente y especificando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación seguros con contraseñas protegidas mediante hash
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales de acceso.
9. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
Datos de Cuenta Activa
Mientras mantengas tu cuenta activa en vedofalgenalio, conservaremos tu información de perfil y progreso educativo para proporcionarte acceso continuo a nuestros servicios.
Tras Cancelación de Cuenta
Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos la mayoría de tus datos personales en un plazo de 90 días. Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si:
- Existen obligaciones legales de conservación (registros contables durante 6 años según normativa fiscal española)
- Hay reclamaciones legales pendientes o potenciales
- Son necesarios para prevenir fraude o abusos
Datos Agregados
Podemos conservar indefinidamente información anonimizada y agregada con fines estadísticos y de mejora de servicios, ya que estos datos no permiten tu identificación personal.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la gestión de tu sesión
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus ajustes personalizados y opciones de idioma
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros contenidos para mejorarlos
- Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y eficiencia de la plataforma
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si eres menor de edad y deseas acceder a nuestros contenidos educativos, necesitarás que un adulto responsable gestione tu cuenta y proporcione el consentimiento necesario según la legislación española de protección de menores.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores sin autorización apropiada, eliminaremos esa información inmediatamente.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma.
La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizó la revisión más reciente. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
13. Reclamaciones ante la Autoridad
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
www.aepd.es
No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, estamos aquí para ayudarte.
Email: contact@vedofalgenalio.com
Teléfono: +34 684 629 508
Dirección: C. del Doctor Figarola, 16, 08291 Ripollet, Barcelona, España